Справочник по делопроизводству



         

Построение модели процесса обработки информации в приложении - часть 3


При этом на разных этапах процесса обрабатываться должны различные документы. Например, в процессе оформления командировки сотрудника на этапах подготовки заявки и принятия решения о командировании сотрудника в качестве обрабатываемого документа выступает «Заявка на командировку», на этапе подписания – «Приказ о командировании», на этапе подготовки дополнительных документов – приказ о командировании и командировочное удостоверение и т.д.

Шаг 5. Последовательность прохождения этапов, определяется с помощью фиксации связей между ними. Связи могут быть строго фиксированной или же определяться в соответствии с условиями.

На данном этапе практически определяется то, в рамках какой из подсистем управления бизнес процессами должно быть реализовано данное приложение. Так, например:

o        Все активности могут сводиться исключительно к ручной обработке документов и других артефактов процесса исполнителями ролей процесса (для DocFlow подсистемы) или содержать различные автоматические шаги обработки (для WorkFlow подсистемы) – вычислениям различных параметров процесса, обмен данными с внешними приложениями, обнаружение событий во внешних подсистемах, синхронизации процесса по времени и пр.

o        Условия ветвления процесса могут задаваться либо непосредственно пользователями при выполнении этапа обработки документов (для DocFlow подсистемы – как в рассматриваемом ниже примере обработки входящего документа), либо определяться автоматически системой в соответствии с различными критериями (для WorkFlow полсистемы).

В качестве примера построения модели процесса можно рассмотреть общий сценарий регистрации и исполнения входящего документа, включающий собственно учет документа, направление его на исполнение и контроль исполнения.

Шаг 1. Общее описание.

Поступающий в общий отдел документ должен быть зарегистрирован и направлен помощнику руководителя организации на рассмотрение. После анализа содержания помощник руководителя назначает исполнителей документов, контролирующих лиц, готовит текст проекта резолюции, и референт передает его на подписание руководителю.


Содержание  Назад  Вперед