Справочник по делопроизводству



         

Формирование требований по разработке базовых артефактов системы


После завершения моделирования процесса необходимо сформулировать требования для артефактов обрабатываемых в рамках процесса, смоделированного на предыдущем шаге. Как было отмечено ранее, в системе могут использоваться различные виды артефактов – стандартные карточки системы DocsVision «Делопроизводство», файлы документов, электронные формы Microsoft Office VBA и InfoPath, а также карточки DocsVision, специально разработанные для автоматизации конкретного процесса.

Согласно концепции «контурной автоматизации» один и тот же процесс может быть автоматизирован в разной степени, как с точки зрения детализации автоматизируемого процесса, так и по степени специализации используемых в бизнес процессе артефактов. Различные типы артефактов в разной степени обеспечивают удобство обработки информации, то есть в разной степени гарантируют непротиворечивость данных, обеспечивают контроль логики действий пользователя, обеспечивают удобство работы со справочной информацией, позволяют удобно обращаться к данным других приложений и пр. При автоматизации бизнес процессов важно использовать адекватные типы артефактов.

Сформулируем критерии, согласно которым определяется тип артефактов, которые должны быть использованы при автоматизации тех или иных процессов.

o        Предметная область и сложность обрабатываемого артефакта

o        Если известно, что основные артефакты, обрабатываемые в рамках процесса, могут быть представлены в виде традиционных объектов делопроизводственного учета документов (входящих, исходящих и распорядительных документов). При этом вся бизнес логика обработки документов сводится к регистрации учетной информации о документах, назначении резолюций на документы, рассылки резолюций исполнителям и контролю исполнительской дисциплины. В этом случае в качестве артефактов могут использоваться стандартные карточки приложения «Делопроизводство».

o        Если известно, что на этапе обработки пользователь работает с обычным файлом документов, и активность пользователя сводится к следующим типам действий – ознакомление с документом, модификация содержимого документа, включая копирование документа на локальное рабочее место для модификации его в режиме отключения от сервера (Check-out), создание версии документа, внесение комментариев к документу.


Содержание  Назад  Вперед