Базовые сервисы для создания инфраструктуры комплексной автоматизации.
Платформа DocsVision – предоставляет следующие базовые сервисы для развертывания приложений автоматизации документооборота:
o Единая инфраструктура аутентификации пользователей и определения их прав в рамках всех приложений на базе платформы (интегрирования с Microsoft Active Directory);
o Базовые функции хранения структурированной (объект «карточка») и неструктурированной (объект «файл») информации в системе;
o Организация общей структуры доступа (система папок) к информации, порождаемой в рамках различных приложений и хранящейся в системе;
o Базовые функции работы с карточками и файлами документов - поддержка блокировки карточек и файлов для обеспечения бесконфликтного одновременного использования несколькими пользователями, средства Check-in/check-out контроля, поддержка управления версиями файлов и пр.;
o Средства создания и использования в системе корпоративных справочников;
o Единые механизмы поиска информации для всех приложений в системе. Поддерживается, как атрибутивный поиск по формальным критериям, так и полнотекстовый поиск (в том числе и по структуре файлов);
o Универсальные средства построения отчетов и представлений для данных различных приложений;
o Встроенная подсистема маршрутизации документов и заданий, позволяющая автоматизировать исполнение формально описанных бизнес процессов и средства свободной маршрутизации, а также использовать механизмы маршрутизации во вновь создаваемых приложениях;
o Инструменты моделирования бизнес процессов и их автоматизации;
o Механизмы переноса свойств документов MS Office, обеспечивающие синхронизацию данных содержащихся внутри файлов и объектах (карточках и процессах) системы DocsVision.
Конечное приложение автоматизации документооборота может решать в организации самые различные задачи. В качестве примера можно привести следующие приложения, разработанные на платформе DocsVision:
o электронный архив документов
o ведение архивов конструкторской и технологической документации
o регистрация корреспонденции (входящие, исходящие)
o система согласования договоров и автоматизации договорного процесса
o система контроля исполнения решения коллегиальных органов управления
o согласование и утверждение распорядительных документов
o контроль исполнения документов и поручений
o контроль исполнения жалоб и обращений граждан
o библиотека регламентов управленческих процедур
o библиотека стандартов предприятия
o организация внутреннего информационного портала предприятия и его подразделений
o система контроля знаний должностных инструкций
o организация документооборота в рамках ведения проектов
o система согласования бюджетов
o оформление командировок, пропусков, доверенностей и т.д.
Таким образом, платформа DV предоставляет возможности для интеграции и создания комплекса приложений в рамках единой интегрированной системы. При этом платформа DocsVision предоставляет необходимые базовые сервисы для создания инфраструктуры комплексной автоматизации, а отдельные приложения реализуют бизнес логику конкретного контура автоматизации.
Так, в системе могут быть установлено множество приложений, например из поведенного выше списка.
При этом все эти приложения будут использовать общие средства хранения данных, поиска, общую структуру справочников и систему аутентификации, для доступа ко всем приложениям будет использоваться единое клиентское приложение. Все приложения будут использовать общую подсистему управления бизнес процессами и средства маршрутизации и т.д.
В состав базовой поставки системы DocsVision входит набор приложений – DocsVision «Делопроизводство» обеспечивающий возможность решения стандартных задач автоматизации документооборота организации – создание электронного архива документов, автоматизированную канцелярию, подсистему контроля исполнительской дисциплины и средства свободной маршрутизации заданий. Также приложение DocsVision «Делопроизводство» включает в свой состав подсистему маршрутизации документов и «контурной» автоматизации (смысл данного термина будет детально рассмотрен далее) несложных процессов обработки документов.
В состав системы также входит подсистема автоматизации более сложных бизнес процессов DocsVision «Workflow».