Разработка системы автоматизации документооборота


Разработка системы автоматизации документооборота - стр. 114


Использование средств «психологической разгрузки пользователя». На сегодняшний день компьютер является не только хорошим помощником, но и сильным стрессовым раздражителем. Поэтому при проектировании современного интерфейса необходимо использовать некоторые приемы «психологической разгрузки пользователя»:

Длительное ожидание выполнения каких-либо действий всегда должно сопровождается надписью (например «Идет выполнение операции. Подождите…»). Также необходимо использовать строки загрузки, которые позволяют наглядно представить какой объем информации уже обработан и какой объем еще предстоит обработать. Данные средства позволяют сгладить эффект «длительного ожидания» у пользователя.

При работе необходимо использовать строки повседневного общения. Это позволит снять напряжение от работы, а также развлечет пользователя. Например, при выходе из программы можно использовать сообщение вида «Действительно уходите? До свидания. Надеемся вы к нам еще загляните…».

Использование анимации и видео желательно, однако не следует слишком перегружать программу данными элементами. Данные элементы не только могут являться причиной более медленной работы программы, но и отвлекать (раздражать) пользователя.

Использование современных элементов управления. Такие элементы управления как «закладки», «деревья», «ползунки» и т.п. – помогут пользователю легко управлять даже самыми сложными данными.

Использование «индивидуального» интерфейса. Одно из основных преимуществ  правильно созданной системы управления предприятием – наличие индивидуального интерфейса пользователя. Именно этим отличается она от широко распространненых программ автоматизации бухучета для малых предприятий. При создании интерфейса пользователя разработчикам необходимо учитывать особенности человека, работающего за конкретным рабочим местом и методы его работы. Иногда для двух разных людей, выполняющих одну и ту же работу приходится создавать два разных интерфейса пользователя. Такие высокие «накладные расходы» при разработке интерфейса с лихвой окупятся предприятию при использовании системы автоматизации.




Начало  Назад  Вперед