Разработка системы автоматизации документооборота


Разработка системы автоматизации документооборота - стр. 113


Следование данным советам поможет создать систему автоматизации, максимально приспособленную для работы в реальных условиях бизнес процессов предприятия.

3. Влияние эргономики при создании интерфейса пользователя.

Эргономика интерфейса пользователя является одним из наиболее важных аспектов системы автоматизации предприятия. Прежде, чем начинать разрабатывать интерфейс пользователя необходимо ознакомиться с действиями пользователя, проанализировать механизмы работы и при необходимости усовершенствовать их. От качества интерфейса и его эргономических характеристик будет зависеть в дальнейшем судьба системы автоматизации. Во многих случаях приходилось занова переписывать интерфейс пользователя из-за небрежного отношения разработчиков к нуждам конечного потребителя. Перечислим основные эргономические особенности интерфейса пользователя, используемые в современных программах:

Использование стандартных средств разработки и средств RAD (средства быстрой разработки программ). Большинство конечных пользователей не желают “изобретать велосипед”, поэтому при разработке пользовательского интерфейса необходимо ориентироваться на известные программные продукты, присутствующие на рынке. В этом случае пользователю будет легче разобраться в интерфейсе, и возможно он даже сможет самостоятельно усовершенствовать программу в соответствии со своими нуждами.

Использование графического интерфейса. При создании системы автоматизации необходимо ориентироваться на операционные системы с графическим интерфейсом пользователя (Windows, OS/2, OSMac и т.п.). Системы с текстовым вводом (например MS-DOS) являются устаревшими и не предназначены для разработки интерфейса пользователя.

Использование средств обучения и самообучения пользователя. Хорошая система автоматизации должна обладать не менее хорошей системой помощи. Использование контекстно-зависимой помощи, гипертекстовые ссылки, руководство пользователя, ярлыки-подсказки – все это является «правилами хорошего тона» при реализации интерфейса пользователя.




Начало  Назад  Вперед



Книжный магазин